コミュファ光って一体どんな評判を受けているの?気になる口コミをピックアップ!

      2017/12/07

光回線を申込む前には、候補となる回線が一体どんな風な評判を受けているのか気になりますよね。

そこで今回は、コミュファ光が口コミサイトでどれほどの評判を受けているのか?を徹底調査してきましたので、その調査結果をご報告させていただきます。

コミュファ光ってどんな光回線?

口コミでの評判でもあるように、コミュファ光は東海地方限定(愛知・岐阜・三重・静岡)で提供されている光回線通信サービスです。

コミュファ光の提供会社である中部テレコミュニケーション株式会社は、元々は中部電力のグループ会社の一部でしたが、2008年よりKDDIの子会社へとなりました。

KDDIが親会社となった今、コミュファ光でもau利用者にとってお得になるサービスが提供されているくらいです。

au利用者ならauひかりと相場は決まっていますが、東海地方の方はコミュファ光でもお得にネットを利用することが可能です。

 

コミュファ光の評判が良い4つの口コミ

当記事の本題であるコミュファ光の評判について、Twitterなどの口コミサイトから詳しく調査しましたので、参考にしてみてください。

 

評判①速度が速いとの評判が多数

口コミでも言われている通り、コミュファ光の速度は速いと評判になっています。というのも、コミュファ光では最大1Gbpsの速度を提供しているからです。

YouTubeなどの動画サイトを快適に観るためには、最低でも10Mbpsほどあれば良いとされています。口コミを見てみると、コミュファ光の速度は数百Mbpsほどが出ていることから、かなり速くて快適だということが分かりますね。

コミュファ光は地域に密着したローカル回線ということもあり、2017年の顧客満足度において東海エリアでは、第一位になるほどの速度とサービスを持った会社となっています。

 

評判②フレッツ光に比べて料金が安い

口コミではフレッツ光よりコミュファ光の方が安いという意見が多かったです。そこで実際に各光回線の料金については以下の表通りになります。

コミュファ光 フレッツ光
戸建てタイプ 5,250円 5,700円
マンションタイプ(最大速度100Mbpsの場合) 3,680円 3,850円

ご覧になるとお分かりの通り、戸建てタイプではコミュファ光の方が450円安くなります。マンションタイプの場合も、コミュファ光の方が若干ですが安くなっていますね。

このようにコミュファ光が安く提供できている理由の一つとして、コミュファ光が運営する「光回線」と「プロバイダ」をセットにして私たち消費者に提供しているからです。

通常、フレッツ光では「光回線」と「プロバイダ」の運営は別の会社となっているので、料金もバラバラに設定されています。

しかし、光回線とプロバイダをセットにすると、セットにしている会社が料金を設定することができるので、できるだけ消費者にとって安くなる傾向が強くなります。

ですので、別々になっている「フレッツ光」よりも、セットになっている「コミュファ光」が安いということになるわけですね。

 

評判③auスマホの利用者はさらに料金が安くなる

口コミでも評判のように、コミュファ光では、「auスマホ」と「コミュファ光電話」をセットで利用することで、auスマホの料金を最大2,000円安くする「auスマートバリュー」の割引サービスを受け取ることができます。

auスマートバリューの一番の特徴は、auスマホを使っている家庭全員が対象となるため、仮に4人家族がauスマートバリューを利用した場合、最大で毎月8,000円の割引を受け取ることができます。

つまり、auスマホを使っているなら、auスマートバリューがある「コミュファ光」を使うのがお得ということになります。

 

評判④光テレビの評判も上々

コミュファ光の光テレビは、月額460円で地デジやBSデジタルを観ることができるサービスとなっています。

口コミでも意見されているように、光テレビの工事も迅速で丁寧な対応を行われているため、非常に満足されている方が多かったです。

 

一方でこんな悪い評判も・・・

ここまで良い評判ばかりを見てきました、一方で悪い評判もいくつかありましたのでその内容について紹介します。

 

①工事の取り掛かりが遅い

コミュファ光では工事の取り掛かりが遅いといった評判が少し多い印象でした。

上記で書かれている口コミは、コミュファ光側が工事の取り掛かりを忘れている明らかなミスとして受け取れそうですが、引っ越しシーズン(2月~3月)のような忙しい時期だと申込み者が増加しますので、どうしても工事の予定日が埋まってしまいます。

そうならないためにも、コミュファ光を申込むならお早めの申込みをおススメします。

また、手っ取り早くネットに繋ぎたいとお考えの方は、以下の記事に書かれている工事不要の「auスマートポート」も参考にしてみてくださいね。

>>auスマートポートの特徴について詳しくみてみる

 

②解約違約金が高い

コミュファ光の最低利用期間は2年間であり、その利用期間中に解約をしてしまうと解約金27,000円が発生します。

それ以外にも、解約に伴う撤去工事に12,000円かかりますし、光テレビの撤去費用にもお金がかかってしまいます。

実際コミュファ光の解約金は他社と比較しても高額な部類であり、解約をする点においてはデメリットの大きな光回線となります。

 

③コミュファ光の営業がしつこい

このように、コミュファ光の代理店が消費者にしつこく営業をかけているという口コミが多かったです。

評判の悪い代理店となると、売上を上げなくてはならないといった考えのもとで動いてくるので、消費者の都合なんかお構いなしにしつこく営業をかけてきがちです。

光回線の申込みに興味がないと、どんな営業でもしつこいと感じるものですから、もし必要でないならばきっぱりと断りましょう。

 

コミュファ光の代理店は慎重に選ぼう!

優良な代理店で申込むとなると、しつこい営業はありませんし、高額キャッシュバックを受け取れるなど、様々な特典をもらうことが可能です。

しかし一方で、悪質な代理店で申込みを行うと、キャッシュバックが全く受け取れないうえに手続きもよく分からず、イライラの原因になりかねません。

実際、以下にはキャッシュバックを全く受け取れないと嘆いている口コミがいくつかありました。

このような事態を防ぐためにも、確実にキャッシュバックを受け取れる代理店を選ぶことが重要となります。

 

確実に受け取れる代理店「NEXT」

株式会社NEXTが提供しているキャンペーンは、代理店独自で現金30,000円のキャッシュバックがあるお得な内容となっています。

特に、NEXT社の注目すべき点が以下の2つになります。

  1. キャッシュバックの申請が簡単
  2. ネット開通から最短2ヶ月後に振込まれる

 

キャッシュバックの申請が簡単

その理由は、Webサイトから申込んだ後にかかってくる電話に対応するだけでOKだからです。

実際に申請を行うまでの流れを説明すると、NEXT社のWebサイトからコミュファ光を申込んだ後、NEXT社の担当から電話がかかってきますので、その電話口においてご自分の銀行口座情報を伝えるだけでキャッシュバックの申請は完了します。

つまり、申込みとほぼ同時にキャッシュバックの申請が完了するので、「手続き忘れ」が一切無く確実にキャッシュバックを受け取れるということになります。

 

ネット開通から最短2ヶ月後に振込まれる

遅い代理店だと、半年後や1年後など受け取り時期までが非常に長い所がいくつもあります。でもやはり、申込んだからには早く受け取るほうが色々なお金の使い道があって嬉しいものですよね。

NEXT社ではそのような意見からも、最短2カ月後にはキャッシュバックができるように迅速な対応を行っています。

 

まとめ

今回はコミュファ光の評判について、良い評判と悪い評判の2つの観点から見てきました。

ローカル限定の光回線ということもあり、東海地方の顧客満足度で第一位を獲得するほど人気のインターネット回線となっています。

コミュファ光のお得なキャンペーンを受け取る場合、以下のリンクから申込むだけでOKです。

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