auひかり代理店25(トゥエンティファイブ)の評判を徹底分析！キャッシュバックはいくらもらえる？
auひかり代理店から申込む際「安心して申込ができるか？」「きちんとキャンペーン特典を受け取ることができるのか？」「サポートは大丈夫か？」など、申込み先の代理店がどのような評判を受けているのか気になるところですよね。
そこで今回はauひかりの代理店の一つである「株式会社25(トゥエンティファイブ)」の評判について徹底的に解説していきたいと思いますので、参考にしてみてください。
また、25(トゥエンティファイブ)が提供するキャッシュバックについての情報も詳しく載せていますので、同時に確認してみてくださいね。
1．株式会社25(トゥエンティファイブ)とは？
画像元：株式会社25のサイト(https://kddi-hikari.com/)より引用
上図は、auひかり代理店25(トゥエンティファイブ)の申込みトップページです。
「ご検討中のお客様」「auひかりの魅力」など申込み者に分かりやすいよう細かく情報を伝えているため、シンプルで分かりやすいサイトとなっています。(株式会社25のトップページはこちらから確認できます。)
そんな株式会社25(トゥエンティファイブ)は一体どんな会社なのでしょうか。以下の表に、株式会社25(トゥエンティファイブ)の会社概要を載せていますので、確認していきましょう。
表1 株式会社25(トゥエンティファイブ)の会社概要
| 会社名 | 株式会社25(トゥエンティファイブ) |
| 代表者 | 岩井 宏太 |
| 住所 | 東京都品川区五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F |
| 電話番号 | 0120-722-466 |
| 業務内容 | インターネット回線の販売取次 |
東京都に所在を置く株式会社25は、インターネット回線サービスの中でも「auひかり」や「フレッツ光」の申込み取次を行っている代理店です。近年のネット回線では、公式サイトのみならず、25のような代理店からの販売も行われています。
ちなみに、25はWeb代理店と呼ばれる部類に属しており、auショップや家電量販店のようなリアルな店舗を持たずにWebサイトからインターネット回線を販売している会社となっています。
Web代理店は、店舗を構えている代理店よりキャンペーン特典がお得になる場合が非常に多く、auひかりを申込むなら確実にこのような代理店を選ぶのが鉄則となります。
そんなインターネット回線の販売を行っている25ですが、口コミサイトでどんな評判を受けているのでしょうか。次の項目から確認していきましょう。
2．25(トゥエンティファイブ)の評判を見てみよう
今回auひかり代理店「25(トゥエンティファイブ)」の評判についてはTwitterなどの口コミサイトからチェックしてきましたので、その内容をご紹介していきたいと思います。
評判①25(トゥエンティファイブ)のキャッシュバック申請が複雑
まず、口コミでよく見かけたのが「25のキャッシュバック申請が複雑」という評判です。実際に25からauひかりを申込んだ方が以下のような口コミをされています。
株式会社25ってところでau光申し込んで、キャッシュバックの手続きしたいんだが申請手続きのページに入れない。申込日から10ヶ月目の1日からしかできなくて，3月申込だから今できてるはずなんだが。方法に書いてあるところのURLにアクセスできてもログインできない。
— zcam (@zcam) 2016年12月1日
上の口コミでも書かれているとおり、25の高額キャッシュバックを受け取るためには、代理店が独自で決めている申請手続きを手順どおりに進めなければなりません。
実際、25の申請手続きがどういったものかを調査しましたので、以下の手順をご覧ください。
| ①インターネット開通後、9カ月後にURL付のメールが届く
↓ ②その届いたURL付のメールからサイトへ入り、アンケートに答え、メールアドレスを登録する ↓ ③auひかりの利用確認後、直近の利用明細を25に送る ↓ ④その後、キャッシュバックの手続きについてのメールが届く ↓ ⑤そのメールに対して、自分の銀行口座を入力し返信する ↓ ⑥インターネット開通の１年後に銀行口座に現金が振り込まれる |
25では、以上の6つの手続きを順にこなす必要があります。もし、これらの手続きのなかで一つでもミスがあると、キャッシュバックは受け取れません。
実際、高額キャッシュバックがもらえるからと25に申込んだ人の中には「キャッシュバックを受け取れなかった」という方もいらっしゃいます。
せっかくauひかりをお得に利用しようとしているのに、このようにキャッシュバック申請が複雑なために、結果的に受け取れないとなると非常に残念ですよね…。
ただし、もう少し簡単なキャッシュバック申請だと評判が良くなりそうですので、25の今後の動向にも注目です。
評判②キャッシュバックを全額もらえなかった
25を申込んだ方の評判には、表示されていたキャッシュバック額をもらえなかったということもありました。
モッピー経由のauひかり25でネット＋電話を開通したけど3万ポイントはもらえなかった。25のサイトに書かれていたキャッシュバック6万（戸建て）も電話説明時点で減額（意味不明）。モッピーのJALマイルが楽しみで思わず申し込んでしまったけど詐欺にあった印象。代理店を信用した私がバカだった。
— nahanaha (@nahami3) 2017年12月15日
上の口コミを書かれている方は、モッピーと呼ばれるお小遣いサイト経由で25に申込んだようです。しかし、そのサイトで表示されていた「3万ポイント」を全額もらえなかったと非常に残念な結果になったようですね。
ではどうして全額もらえなかったのでしょうか。実は、このような事体に陥る大きな原因としては、「キャッシュバックの条件がいくつもある」ことが挙げられます。
例えば、有料オプションの加入が必須であったり、Webサイト上の申込みが条件であったりなどです。このように代理店から提示されている条件を全て揃えていないと、提示されているキャッシュバックの全額をもらえません。
ですので、25のキャンペーンを確認する時は、キャッシュバック額だけではなく、もらうための条件には何があるのかも注意しながらチェックをするのも大切になります。
評判③代理店そのものが胡散臭い
25の代理店そのものが胡散臭いという口コミもいくつかありました。
だめだ、auひかりの代理店胡散臭くて契約したくない。トゥエンティファイブとかいうとこ。auひかりって代理店通さないと契約出来ないの？
— くりむ@VALU購入受付開始！ (@YN_kasumi0404) 2017年9月10日
株式会社25は糞だからはっきり言う糞
— とらまる。 (@tkgk883) 2016年3月24日
25がいくらauひかりの正規代理店と言えども、Web代理店そのものの知名度がそこまで高くないため、消費者には馴染みがないのは仕方がありません。
実際、周囲の人に「auひかり代理店の25(トゥエンティファイブ)」について尋ねてみてもピンとくる人はそうそう居ないでしょう。このように25のことを全く知らない人が多くいらっしゃるため、どうしても代理店を胡散臭く感じたり、不安に感じたりなどマイナスな感情が芽生えがちになります。
確かに、auひかり代理店の中にも営業がしつこかったり、無理やりauひかりの契約をこぎつけたりなど評判の悪い代理店はいくつも存在しています。
しかし、それはあくまでほんの一部の代理店であり、それ以外の代理店ではしっかりとした手順に沿って契約を行います。しかも、公式サイトよりもお得になるケースが非常に多いため、実際は代理店経由で申込んだ方がお得です。
25では、営業や契約に関して理不尽なことをされたという口コミはありませんので、そのような点においては問題がない代理店と言えるでしょう。
評判④即日申込みをしなければ、キャッシュバックが受け取れない
25では「即日申込み」という、１回目の電話でauひかりへ申込みをしないと、キャンペーン特典を受け取れない条件が付いています。
例えば、25に問い合わせをして一度電話を切り、再び電話で申込みを行ったとしてもキャッシュバックは受け取れないということになります。
ということで、25に問い合わせをする場合、最初から申込むつもりで電話をかけないとお得に申込めないということになります。
評判⑤受け取りが1年後とかなり遅い…
25からキャッシュバックを受け取れる時期は、インターネット開通の１年後になります。
株式会社25のauひかりのキャッシュバックは10ヵ月後に申し込み手続きが必要で、12ヶ月目に支払い。申し込みIDの問い合わせにも返答なしwww 要するに・・・
— onevoice (@onevoice101) 2016年12月1日
受け取りが早いauひかり代理店だと、ネット開通の1ヶ月後にはキャッシュバックを受け取ることができます。それと比較すると、25はかなり遅いことが分かります。
では、ここまでご紹介した25の評判をもう一度確認しておくと、
- キャッシュバック申請が複雑
- キャッシュバックを全額もらえなかった
- 代理店そのものが胡散臭い
- 即日申込みをしなければ、キャッシュバックを受け取れない
- 受け取りが1年後とかなり遅い
以上のような評判がありました。
やはり、評判においてのマイナスポイントはキャッシュバック申請が複雑といったことでしょうか。
実際、申請が複雑すぎるために、キャッシュバックを受け取れなかったという方もいらっしゃいますので、25を通してauひかりを申込むならそのあたりを念頭に入れておきましょう。
3．25(トゥエンティファイブ)のキャッシュバックっていくらもらえるの？
画像元：株式会社25のサイト(https://kddi-hikari.com/)より引用
ここからは、auひかり代理店「25(トゥエンティファイブ)」のキャンペーンについて詳しくご紹介します。上記の図は、25キャンペーンのトップページに掲載されている画像です。
最大で70,000円と高額設定されていますが、戸建住宅と集合住宅でキャッシュバック額が異なりますので、注意して以下の項目をご覧ください。
- 戸建て住宅：70,000円のキャッシュバック
- 集合住宅：50,000円のキャッシュバック
戸建住宅だと最大70,000円のキャッシュバックがありますし、集合住宅でも最大50,000円があります。一見お得に見えますが、実際どれほどのものか、それぞれの項目に着目して詳しく見ていきましょう！
キャッシュバック額の内訳
25)のキャンペーンでは、キャッシュバック額を最大で70,000円提供しています。キャッシュバックの内訳は以下の通りです。
表2 キャッシュバックの内訳
| キャッシュバックの内訳 | 戸建住宅 | 集合住宅 |
| auひかりスタートサポート(他社回線から乗り換えの方限定) | 30,000円 | 30,000円 |
| 株式会社25からのキャッシュバック | 40,000円 | 20,000円 |
| 合計 | 70,000円 | 50,000円 |
25から最大70,000円がもらえるからお得！と思ってしまうかもしれませんが、実は内訳を見てみるとそうではないことが分かります。
というのも、キャッシュバック30,000円がある「auひかりスタートサポート」は、auひかり公式キャンペーンであり、どの代理店から申込んでももらえるキャッシュバックとなっています。
つまり、キャッシュバック30,000円は25(トゥエンティファイブ)限定ではないということになります。
しかもこの「auひかりスタートサポート」は他社回線から乗り換える方限定に適用される特典ですので、新しくauひかりに申込む方には無関係となります。
ですので、実際のところ、25が提供している実質のキャッシュバックは、戸建て住宅の場合だと「40,000円」、集合住宅の場合は「20,000円」ほどしかありません。
「最大70,000円のキャッシュバック！」と表記されていますが、この金額はあくまで乗り換えの方限定のキャッシュバックであることに注意しましょう！
有料オプションへの加入が必須
キャンペーンを受け取るうえで必須な有料オプションは、全部で3つあります。以下に、有料オプションの表を示します。
表3 有料オプションの利用料
| ネットセキュリティ | 500円/月 |
| 安心サポート | 300円/月 |
| つながる機器保証 | 360円/月 |
| 合計 | 1160円/月 |
キャンペーンを受け取るためには、これら全ての有料オプションに加入する必要があります。トータルで月に1,160円かかってしまいますで、月額料金を抑えたい方にとってかなりのデメリットですよね。
いくら途中で解約したとしても契約していた期間は確実に費用がかかるわけですので、有料オプションがあるのはよくありません。
4．まとめ
ここまで、auひかり代理店25(トゥエンティファイブ)の評判やキャッシュバックの内容を見てきました。
口コミでの評判は、悪い書き込みばかりが目立つために、auひかり代理店として選ぶのは少し勇気が必要な場所だということがお分かり頂けたと思います。
やはり、auひかりをお得に申込むには、評判が良くてキャッシュバックも簡単に受け取れるような代理店を選ぶのが一番ですよね。
当サイトでは、そのような代理店として「NNコミュニケーションズ」をおススメしています。
NNコミュニケーションズは、最大50,000円のキャッシュバックを準備しているだけでなく、誰でも簡単に理解できるように手続きも非常にシンプルなものとなっていますので、キャッシュバック還元率がなんと100%となっています。
リスクの高い代理店よりもなるべく低い代理店をしっかりと選び、auひかりをお得に利用してみてくださいね！
